Asistente del colaborador
Unifica conocimiento corporativo, procedimientos, datos de productos y expertise de ventas. Responde consultas al instante según rol y ubicación.
Tu equipo en terreno enfrenta cientos de consultas diarias: ¿Cuál es el protocolo para recibir refrigerados? ¿Qué productos están en stock? ¿Cómo comparar dos modelos para un cliente indeciso? Buscar las respuestas consume tiempo crítico.
Frogmi despliega asistentes IA que unifican documentación corporativa, datos de productos y expertise de ventas. Respuestas inmediatas en lenguaje natural, contextualizadas según rol y ubicación.
Experto en Productos
Tu equipo de vendedores necesita confirmar stock de un SKU específico, verificar fechas de vencimiento o consultar ubicaciones de productos. ¿Cómo lo resuelven sin abandonar el piso de venta?
El Asistente IA accede en tiempo real a tu inventario, planogramas y bases de datos de productos. Responde consultas con información precisa y actualizada según la tienda específica donde se encuentra el colaborador.
Si necesita información adicional o detecta una anomalía, como productos sin stock que deberían estar, puede escalar o generar una tarea.
Experto en Conocimiento Corporativo
¿Cuál es el protocolo para recibir mercadería refrigerada? ¿Qué hacer ante una devolución fuera de política? Tu equipo no puede esperar respuestas.
El Asistente IA unifica toda tu documentación corporativa, manuales, guías, procedimientos, políticas, y entrega respuestas precisas mediante diálogo natural.
Simplifica la búsqueda de información crítica y reduce la dependencia de supervisores para consultas operativas de rutina.
Consultor de Ventas Inteligente
Un cliente pregunta por parlantes bluetooth bajo USD 10. Tu vendedor necesita conocer opciones disponibles, comparar características y recomendar el mejor ajuste al perfil del comprador.
El Asistente IA guía al personal durante las conversaciones con clientes mediante recomendaciones basadas en las necesidades del consumidor. Proporciona información detallada de productos, comparativas y beneficios diferenciadores en tiempo real.
Transforma a cada vendedor en un experto consultivo, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la conversión.