Nuestro equipo de Customer Success
Trabajamos con cada uno de nuestros clientes a través de un proceso consultivo para implementar soluciones que sean coherentes con las necesidades y la realidad del negocio, sacando el máximo provecho al uso de Frogmi.
“Gracias a nuestra amplia experiencia, aplicada a diversos mercados y áreas del retail, tenemos la capacidad de entender las problemáticas de nuestros clientes, adelantarnos a sus necesidades de forma proactiva, y entregarles la mejor solución, convirtiéndonos en verdaderos aliados estratégicos en cada paso del camino.”
Javier Saavedra
Business Operations Manager en Frogmi
“Gracias a nuestra amplia experiencia, aplicada a diversos mercados y áreas del retail, tenemos la capacidad de entender las problemáticas de nuestros clientes, adelantarnos a sus necesidades de forma proactiva, y entregarles la mejor solución, convirtiéndonos en verdaderos aliados estratégicos en cada paso del camino.”
Javier Saavedra
Business Operations Manager en Frogmi
Nuestros pilares de Customer Succes
Ser partner estratégico
Abordamos tus problemáticas con perspectiva integral, buscando resolver tus necesidades de corto y largo plazo, aprovechando al máximo todas tus capacidades.
Potenciar tu operación
Te compartimos buenas prácticas de la industria que puedan aportar a tu negocio. Damos nuevas miradas a la forma de abordar los problemas, para llegar a la causa raíz y fortalecer tus resultados.
Implementar exitosamente
Te acompañamos en cada paso de la implementación, desde las capacitaciones hasta el análisis de resultados, asegurando la adopción de la herramienta.
Medir para gestionar
Te ayudamos a transformar tu información cualitativa en cuantitativa y medible, visibilizando los puntos clave de mejora dentro de tu negocio.
Descubrir oportunidades
Buscamos e identificamos continuamente nuevas oportunidades que te ayuden a impulsar aún más tu negocio, llevándolo al siguiente nivel.
Nuestro Customer Journey:
