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13 Ago
Blog

Más allá de lo visual, los pilares de una exhibición perfecta en retail →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
0
¿Cuántas veces has visitado una de tus tiendas y encontrado promociones implementadas de forma incompleta? ¿Te has preguntado por qué e...
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30 Jul
Blog

Gestión de inventario en el punto de venta y el momento de la verdad →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
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Existe un instante preciso que define toda la experiencia de compra: cuando el cliente llega a la tienda buscando un producto específico. Este es el momento de verdad en retail.
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17 Jul
Blog

Plataforma unificada para retail: cómo reducir el caos digital →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
0
Se espera que los trabajadores de primera línea sean ágiles, productivos y que ofrezcan una gran experiencia al cliente, pero se les entregan herramientas desconectadas que los obligan a ser expertos en software en lugar de ejecutar sus labores concretas.
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03 Jul
Blog

Errores Operativos que Frenan el Crecimiento en el Retail →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
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El retail enfrenta una realidad ineludible: marcas ancladas en el pasado pierden terreno debido a errores operativos que frenan su crec...
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18 Jun
Blog

Cómo la IA Generativa Potencia Tu Operación →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
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¿Estás buscando ese impulso que tu operación necesita para alcanzar nuevos niveles de eficiencia? La IA generativa para retail es una palanca estratégica capaz de transformar radicalmente la gestión de tu operación.
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05 Jun
Blog

Auditorías Operacionales: Guía Práctica para Transformar tu Operación en Tiendas →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
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Las empresas de retail enfrentan el desafío de mantener sus operaciones eficientes mientras brindan una experiencia excepcional al cliente. Las auditorías operacionales efectivas son una herramienta clave para lograr este balance.
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22 May
Blog

Análisis de Imágenes con IA: Transformando la Gestión en Tiendas →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
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El análisis de imágenes con IA está revolucionando la forma en que los retailers supervisan y optimizan sus operaciones en tienda, convirtiéndose en una herramienta indispensable.
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06 May
Blog

Comunicados inteligentes en retail: del exceso de información a la acción efectiva →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
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El exceso de datos que enfrentan los gerentes de tienda reduce significativamente su presencia en el piso de ventas. Los comunicados con analítica y reportería con IA...
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15 Abr
Blog

El poder de la ejecución de visual merchandising: La estrategia que transforma tus ventas →

Posted by author-avatar admin
diciembre 16, 2025
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¿Has entrado alguna vez a una tienda atraído por su escaparate, permanecido más tiempo del planeado y comprado algo que no tenías pensa...
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01 Abr
Blog

Revolución omnicanal experiencial: Perfeccionando la ejecución operativa para transformar visitantes en clientes fieles →

Posted by author-avatar admin
diciembre 23, 2025
0
El recorrido del cliente ha evolucionado considerablemente, dejando atrás la trayectoria lineal para dar paso a interacciones a través de múltiples puntos de contacto. Las empresas con estrategias sólidas retienen 2.7 veces más clientes que sus competidores.
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Políticas de SGSI

Política General de Seguridad de la Información

La Seguridad de la Información en Frogmi es parte fundamental del negocio para así entregar confianza a nuestros clientes y usuarios sobre las tecnologías de la información que operamos. La data, con base en nuestra clasificación de la información, es gestionada con los más altos estándares según las mejores prácticas disponibles en el mercado, lo cual es una base para nuestro crecimiento y sustentabilidad organizacional.

La Seguridad de la Información en Frogmi es posible dado el compromiso de la Alta Gerencia, promoviendo una cultura de mejora continua. Adicionalmente, ésta facilita el patrocinio de recursos y herramientas necesarios para proveer el espacio adecuado de trabajo para los empleados.
La Alta Gerencia entiende y atiende la importancia y beneficios de mantenerse en cumplimiento, no sólo con los requerimientos de ISO 27001 y mejores prácticas de seguridad, sino además con otros requisitos legales, contractuales y gubernamentales relevantes para el contexto de la organización.

En Frogmi, nuestras políticas y procedimientos en cuanto a la Seguridad de la Información son de conocimiento general para todos los empleados de la organización. En la medida de lo posible y con base al Plan de Comunicación del SGSI definido, nuestras partes interesadas clave serán informados de nuestros lineamientos y mejores prácticas.

Objetivos SGSI

Objetivos SGSI

  • Proteger la información sensible de nuestros clientes que es almacenada por nuestra solución, evitando filtraciones o mal uso de ésta.
  • Asegurar a nuestros clientes el acceso y gestión de su información, de acuerdo a los niveles de servicios declarados.
  • Evitar pérdidas o inconsistencias de la información de nuestros clientes ante fallas de nuestros proveedores de infraestructura o fallas internas en algún componente de nuestra solución.
  • Identificar, gestionar y minimizar los riesgos a través de herramientas como: revisión de accesos según matriz de accesos, banca de contraseñas, gestión de incidentes de seguridad, etc.
  • Seguir robusteciendo nuestro SGSI mediante: la mejora continua en nuestros procesos, mantenimiento de la implementación de lineamientos de SI y una cultura organizacional consciente respecto a la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información.
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